Вопрос 1: Чем регулировка окна отличается от ремонта?
Регулировка — это профилактическая процедура по настройке фурнитуры для плотного прилегания створки. Ремонт — это замена вышедших из строя деталей.
Вопрос 2: Можно ли поменять только стеклопакет, а не все окно?
Да, в 95% случаев это возможно и экономически выгодно, если поврежден именно стеклопакет, а рама в хорошем состоянии.
Вопрос 3: Как часто нужно обслуживать окна?
Для поддержания идеальной работы мы рекомендуем проводить плановое обслуживание (чистка, смазка, диагностика) раз в 1-2 года.
Вопрос 4: Почему из окна дует, даже если оно новое?
Чаще всего причина в неправильной первоначальной установке или заводском браке. Наш мастер найдет и устранит причину.
Вопрос 5: Вы делаете ремонт окон зимой?
Конечно! Более того, зимой проще всего диагностировать проблемы с продуванием с помощью тепловизора.
Вопрос 6: Сколько по времени длится стандартный ремонт?
Большинство работ, таких как замена ручки, регулировка, замена уплотнителя, занимают от 30 минут до 1,5 часов.
Вопрос 7: Вы даете гарантию на работу?
Да, официальная гарантия от компании «Комфорт Строй» на все виды работ — 12 месяцев и до 3 лет комплектующие.
Вопрос 8: Я могу отремонтировать окно сам?
Простые операции (смазка) можно сделать самостоятельно. Но для регулировки и замены фурнитуры нужны навыки и инструменты. Неправильные действия могут привести к полной поломке окна.
Вопрос 9: Когда нужно делать ремонт окон?
Если появились сквозняки, конденсат, плохо закрывается створка или шумоизоляция снизилась.
Вопрос 10: Нужно ли вызывать инженера на замер?
Да, грамотный замер позволяет точно определить стоимость и подобрать материалы.
Вопрос 11: Можно ли отремонтировать окно старого образца?
В большинстве случаев — да. Если же конструкция настолько изношена, что нецелесообразно ремонтировать — мы подскажем замену.
Вопрос 12: Какая цена ремонта?
Примерные цены указаны выше; точная цена определяется после выезда инженера.
Вопрос 13: Работаете ли вы по всем районам ЗАО?
Да, мы работаем по всем районам Западного административного округа Москвы.
Вопрос 14: Можно ли заключить договор и получить чек/квитанцию?
Конечно — официально оформляем все работы.
Вопрос 15: Когда лучше проводить ремонт окон?
Лучше до холодов — чтобы избежать зимних потерь тепла и предотвратить запотевание или обмерзание стеклопакетов.